Kommentare zu: ÖBB-Fahrkartenautomat

Von: kloetzchen

kloetzchen — Fri, 04 Jun 2010 13:14:05 +0000

Die Absolute Glanzleistung ist aber, dass man beim Kartenkauf das Menü von oben nach unten durchgehen _muss_. Das führt dazu, dass man, wenn man eine Auswahl am Anfang des Menüs ändern will, oft mehrere Schritte zurückgehen muss und dann die ganzen Angaben (die man eigentlich schon gemacht hätte) nochmal machen muss. Ich finde ehrlich gesagt keine Begründung dafür, dass manche Angaben zwingen früher als andere gemacht werden müssen.

Außerdem wäre es zu wünschen, dass die Automaten mit mehr Rechenpower als der durchschnittliche Solar-Taschenrechner ausgestattet werden – Wartezeiten können sich bei einer Schlange und nur einem Automaten ganz schön aufsummieren.

Ich lob mir da die Automaten der Deutschen Bahn – da ist das Menü kleiner, man muss sich u.U. durch mehrere Fenster klicken, aber die sind schnell und die Bedienung so intuitiv, dass ich sie auch meiner Mutter zutraue.

Von: Hansi

Hansi — Sun, 21 Feb 2010 19:02:53 +0000

mein lieber Automat glumbat

versucht erst gar nicht bei der Auskuft der Bahn nach einer Anleitung zu Fragen, denn die gibt es nicht!!

Von: Gerhard

Gerhard — Fri, 13 Nov 2009 10:41:51 +0000

Das mit der Stufe für kleinere Menschen ist ja eine ganz nette Idee, vielleicht kann mir ja jemand erklären, wie man da mit einem Rollstuhl raufspringen soll?

Von: sonnenschein

sonnenschein — Thu, 12 Nov 2009 16:48:44 +0000

manche automaten stehen im freien – wenn die sonne draufscheint hast sowieso ein pech denn du siehst auf dem bildschirm nichts

Von: Grete

Grete — Thu, 05 Nov 2009 10:44:49 +0000

Erst nach der langwierigen Kartenbestellung stellt sich heraus, daß der Automat gerade keine Bankomatkarte oder bestimmte Scheine nimmt. Dann heißt: Beim nächsten Automaten anstellen u.s.w. s.o.

Von: Melitta Sarrazin

Melitta Sarrazin — Sat, 31 Oct 2009 20:56:09 +0000

Noch komischer wird´s, wenn man als Besitzerin einer Vorteilscard, und einer Jahreskarte der Wiener Linien, ab Stadtgrenze eine Fahrkahrte nach Bratislava kaufen möchte. Da gibt es keine Taste für Vorteilscard, aber unlogischerweise muß man nach Eintippen des Fahrzieles auf 0 Fahrschein drücken, und dann auf Vorteilscard plus 1

Von: meinewenigkeit

meinewenigkeit — Fri, 23 Oct 2009 15:29:15 +0000

nervig ist auch, dass ich meinen Beitrag (diesen) nicht unter “Geräte”, sondern unter “Websites” finde.
Ich bilde mir zwar ein , es gemacht zu haben… (aber erst in der Vorschau)

Vielleicht kann ja ein netter Moderator den Fahrkartenautomat zu Geräten umsortieren.

Von: Michael

Michael — Fri, 23 Oct 2009 09:28:32 +0000

Mich nervt, dass die Zahlung mit Bankomatkarte oft nicht funktioniert.

Von: bin-da

bin-da — Thu, 22 Oct 2009 22:05:15 +0000

nervig ist bei der tastatur aber auch die alphabetische anordnung der buchstaben – da findet ja kein mensch die richtige “taste”!!