die hier implementierte ‘vorschau’ (’zusammenfassung’? ‘listen-darstellung’? ‘exzerpt’?) von WordPress ist einigermassen ärgerlich:
besonders sinnlos ist dieses (verlang-)kürzungs-verhalten beim beitrag Apple-Sperre am iPhone gegen Flash und verschiedene video codecs, der in der ‘vorschau’ doch tatsächlich länger ist als in der vollansicht:
(3.50 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 6 Bewertungen)
Loading ...Am 22.10. zwischen 14 und 17 Uhr war frustikus.at nicht erreichbar. In diesem Zeitraum war es für Besucher nicht möglich Beiträge zu lesen, zu bewerten oder zu verfassen. Der Ansturm an BenutzerInnen hat uns und unseren Provider überrascht. Das Problem ist mittlerweile behoben.
Da es sich dabei zweifellos um ein frustrierendes Erlebnis gehandelt hat, wurde unsere Website von vier LeserInnen für den Preis in der Kategorie “Websites” vorschlagen. Obwohl dieser Ausfall ein technischer Fehler und kein Problem der Benutzerfreundlichkeit war, haben wir eine Nominierung verdient.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.
Es gibt nun eine eigene Kategorie speziell für die frustikus.at-Website — bitte Feedback, Wünsche, Beschwerden etc dort zu posten.
Jörg Linder, Sandra Murth und das Frustikus-Team
(3.20 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 5 Bewertungen) Loading ...Immer wieder haben Websites, aus Designgründen, grauen statt schwarzen Text.
Dies verschlechtert den Kontrast und damit die Lesbarkeit.
Warum einen teureren Monitor, mit besserem Kontrast kaufen, wenn der eh ungenutzt bleibt?
Eine Erweiterung für Firefox wäre toll, die die Darstellung auf Wunsch anpasst.
(2.67 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 9 Bewertungen) Loading ...Jobsuche an sich ist ja schon frustrierend, aber die Nutzung eines eAMS-Kontos setzt dem Ganzen noch ein Sahnehäubchen auf. Wer nicht die “Ohne Registrierung suchen”-Funktion benützt, der darf zwar eigene Bewerbungen erstellen, aber dann auch nur nach den in diesen Bewerbungen angegebenen Berufen nach offenen Stellen Ausschau halten. Leute, die für mehrere Optionen offen sind, werden bestraft. Oh, und jedes mal, wenn ich versuchte, die gut versteckte Rückmeldungs-Funktion in Anspruch zu nehmen, um auf solche Mängel aufmerksam zu machen, war diese gerade zufällig außer Betrieb.
Tja, warum sollte die Website auch hilfreicher sein als der Rest der Organisation?
Ach ja, wenn jemand einen Job für mich hat… 
(4.79 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 19 Bewertungen) Loading ...Diese Seite ist nur ein Beispiel für viele: Wer je mit Firefox auf www.cafe-votiv.at nach der Adresse dieses Cafés gesucht hat, muss entweder glauben, dass die Betreiber dies (”Café Votiv befindet sich im Zentrum von Wien ca. 150m von der Votivkirche.”) für einen ausreichenden Hinweis halten, oder dass sie eben ahnungslos sind, das so was wie eine Wegbeschreibung ganz hilfreich sein könnte. Internet Explorer-, Safari- und selbst Opera-Nutzer können das nicht nachvollziehen: Da ist das Menü und damit die Kontaktseite voll funktionsfähig. In diesem Sinne: Seitenanbieter, die keinen Cross-Browser-Check beim Testen durchführen saugen!
(4.00 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 8 Bewertungen) Loading ...Wenn man einmal nicht nur die bunten Produktseiten ansieht, sondern sich in den Tiefen von Produktdokumentationen vergraben muss, wird es sehr langsam und umständlich.
Ganz schlimm ist es aber, wenn man sich für irgendwas registrieren will, wofür zu bezahlen ist. Dann braucht man ständig Telefonsupport, weil die Optionen unverständlich sind und teilweise die Site auch nicht funktioniert.
(4.10 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 10 Bewertungen) Loading ...Ich kenne niemanden der von der Facebook website anfangs nicht komplett überfordert ist. Die umständliche Handhabung, teilweise extrem lange Wartezeiten und viel zu viele Informationen machen den Einstieg mühsam!
(4.00 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 18 Bewertungen) Loading ...Wenn man auf mit der Maus über die Beurteilung eines Beitrages fährt kommt eine sehr sinnvolle Bemerkung.
Anstelle einer Beurteilung erhält man
- Beim 1 Stern: 1 Stern
- Beim 2 Stern: 2 Stern
…
- Beim 5 Stern: 5 Stern
als angezeigen Text beim Mauszeiger.
Einfacher könnte man es gestalten wenn man entweder diese Bemerkung weglässt oder einfach den wahren Wert der Beurteilung eingibt
(4.01 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 99 Bewertungen) Loading ...Die Online-Fahrkartenbuchung auf der ÖBB-Homepage gestaltet sich aufgrund von Mehrgleisigkeiten und Unübersichtlichkeiten oftmals zu einer Nervenprobe.
1) Will man ein internationales Ticket buchen so hat man auf der Ticketbuchungsseite zur Auswahl:
-) EuroNight
-) Flexibel nach Europa
-) Ab 29 Euro Tickets buchen
Welches ist nun das Richtige?
2) Wählt man “Flexibel nach Europa” und gibt die Abfahrts- und Ankunftsbahnhöfe an, für welche das (Online-)System keinen Preis ermitteln kann, erhält man die Meldung “Für diese Relation kann kein BUSINESSticket ausgestellt werden”, obwohl man nur ein normales Buchen will.
3) Hinweise und weiterführende Links sind meist winzig klein in einer Ecke der Seite zu finden, so zum Beispiel die Spracheinstellungen in “Flexibel nach Europa”
4) Werden in “Flexibel nach Europa” Verbindungen gefunden (zum Beispiel Graz-Frankfurt), erhält man eine Liste von 28 (Test am 22.10. für den 23.10.) möglichen Verbindungen und Preisen. Jedoch muß man aufpassen, da in kleiner Schrift die angebotene Verbindunge angegeben wird, wie zum Beispiel “Ticket ab Linz/Donau Hbf ZUG CNL 40420 ab…”.
Die unübersichtliche Verbindungsdarstellung auf oebb.at (Klick um zu vergrößern)
(4.77 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 71 Bewertungen) Loading ...Eine Seite, die den Preis für Unbenutzbarkeit vergeben möchte, hat selbst äußerst gute Chancen dafür, da sie nur mangelhaft oder gar nicht funktioniert. “Seite nicht vergügbar, Timeouts, etc.” katapultieren frustikus.at ironischerweise hoch ins Ranking
(3.67 von 5 Sternen, Durchschnitt nach 3 Bewertungen) Loading ...
